平成29年5月9日(火) 第11期 講演会


日時 平成29年5月9日(火)
会場 京都ロイヤルホテル&スパ
講師 葛石晋三氏
内容 「5分でクレームを終わらせるいくつかの裏ワザ」

参加人数125名とほぼ満席、大盛況でした。